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Allgemeine Geschäftsbedingungen, Pflichten und Rechte der Benutzer von Dida Boža Online-Shop

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Amex, Visa, Mastercard und Diners Kreditkarten, PayPal, Zahlung per Nachnahme oder Banküberweisung.

Zahlungsart per Nachnahme ist nur für in Kroatien gelieferte Waren möglich. Der Nachnahmepreis bei Nachnahme beträgt 6,25 Kuna inkl. MwSt.

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Lieferung

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch GLS-Service an alle Länder innerhalb der Europäischen Union. Kunden bezahlen die Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass angegebene Lieferfristen Schätzungen sind und sich auf die Arbeitstage der Woche beziehen.

Tabelle: Lieferplan

Die Informationen dienen nur zu Informationszwecken und der Lieferant ist nicht gesetzlich verpflichtet, die vorgeschlagenen Liefertermine einzuhalten.

ZoneLandArbeitstage / Insgesamt
 Kroatien3
 Kroatische Inseln6
Zone 1Slowenien, Ungarn5
Zone 1Slowakei, Österreich, Tschechische Republik7
Zone 2Polen, Deutschland7
Zone 2Belgien, Niederlande8
Zone 3Rumänien7
Zone 3Italien8
Zone 3Bulgarien, Dänemark, Vereinigtes Königreich, Irland9
Zone 4Litauen, Lettland, Estland8
Zone 4Schweden9
Zone 4Griechenland, Finnland10
Zone 4Frankreich9
Zone 5Spanien, Portugal9

Rücksendungen und Reklamationen

Bei falscher Lieferung und / oder Produktschäden während des Versands hat der Käufer die Möglichkeit, eine schriftliche Reklamation einzureichen. Alle schriftlichen Beschwerden sollten an webshop@didaboza.hr gesendet werden. Die Reklamation muss eine kurze Beschreibung der Reklamation enthalten, sie muss innerhalb von 7 Arbeitstagen nach der Lieferung eingereicht werden und muss ein klares Foto(s) enthalten, das die Reklamation unterstützt. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, ersetzt der Lieferant die bestellten Artikel kostenlos und innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Beschwerde.

Verkaufsbedingungen

Diese Bedingungen regeln das Bestell-, Zahlungs-, Lieferungs- und Retourenverfahren auf der Dida Boža Webseite. Der Lieferant, der Dida Boža Produkte auf dieser Webseite präsentiert und verkauft, ist Hermes International d.o.o., USt.-ID # 81810672657. Der Käufer ist jeder Online-Shop-Besucher, der den Kauf und die Online-Bezahlung für mindestens ein (1) Produkt abschließt. Alle angegebenen Preise sind in kroatischen Kuna (HRK) und enthalten kroatische Steuer. Käufer haben die Möglichkeit, die Artikel in Euro (EUR), der offiziellen Währung der Europäischen Union, zu kaufen. Der Wechselkurs wird automatisch gemäß dem mittleren Wechselkurs der Kroatischen Nationalbank (HNB) synchronisiert.

Sicherheit Ihrer Daten

Diese Webseite verwendet WSPay, das hochentwickelte Online-Kreditkarten-Autorisierungs-Zahlungs-Gateway-System. Sichere Speicherung und Übertragung von Kreditkarteninformationen entsprechen den höchsten PCI-DSS-Standards, die von allen gängigen Kreditkartenanbietern verwendet werden. Die Autorisierung von Kreditkarten wird in Echtzeit durchgeführt. Hermes International d.o.o. schützt die persönlichen Daten des Käufers und sammelt die zur Erfüllung der regulatorischen Anforderungen erforderlichen Informationen; Das Unternehmen wird die Käufer regelmäßig über die Vermarktungsweisen informieren, in denen die gesammelten Informationen verwendet werden. Das Unternehmen ist verpflichtet, den Käufern die Wahl zu geben zwischen der Nichteinhaltung oder der Einhaltung der Marketingangebote von Dida Boža. Sollten Käufer diese Frist einräumen, wird Hermes die guten Geschäftspraktiken beobachten und versuchen, direkte Kontakte mit Käufern zu speziellen Gelegenheiten zu knüpfen, mit sinnvollen und wertvollen Werbeangeboten, die nur die Marke Dida Boža fördern, maximal fünf Mal pro Kalenderjahr. Alle persönlichen Daten werden sicher aufbewahrt und niemals an Dritte außerhalb der Firma Hermes weitergegeben. Alle Mitarbeiter von Hermes International d.o.o. und assoziierte Partner werden rechtlich zur Einhaltung der guten Geschäftspraktiken verpflichtet.